Trade Hub Messaging
Triển lãm & xuất khẩu tổng hợp
What's your MOQ for this product?
ราคา FOB Bangkok เท่าไหร่ครับ?
你们可以提供样品吗？
Tham Gia Cùng Hàng Nghìn Doanh Nghiệp Đang Phát Triển
Từ doanh nghiệp nhỏ đến công ty lớn trên khắp Đông Nam Á
Tích Hợp Với Tất Cả Nền Tảng Chính
Khách Hàng Hài Lòng
Doanh nghiệp trên toàn thế giới
Tin Nhắn Được Xử Lý
Mỗi tháng
Tăng Chuyển Đổi Trung Bình
Cho khách hàng của chúng tôi
Đánh Giá Khách Hàng
Dựa trên 200+ đánh giá
Mọi Thứ Bạn Cần Để Bán Hàng Thông Minh
Chuyển đổi giao tiếp khách hàng của bạn với bộ công cụ AI toàn diện được thiết kế cho doanh nghiệp hiện đại và thương mại quốc tế.
Hộp Thư Tổng Hợp
Nhận và trả lời tin nhắn từ tất cả kênh: Facebook, Instagram, Zalo, WhatsApp, TikTok tại một nơi.
AI Trả Lời Tự Động & Gợi Ý Thông Minh
Tự động phản hồi và gợi ý sản phẩm với AI tích hợp học hỏi từ doanh nghiệp của bạn.
Dịch Thuật Tự Động Đa Ngôn Ngữ
AI tự động dịch tin nhắn sang 20+ ngôn ngữ khác nhau, hỗ trợ giao tiếp với khách hàng quốc tế.
Quản Lý Đơn Hàng Trong Chat
Tạo, quản lý và theo dõi đơn hàng trực tiếp trong cuộc trò chuyện mà không cần chuyển nền tảng.
Hồ Sơ Khách Hàng & Thẻ Tag
Lưu lịch sử, phân khúc khách hàng tiềm năng và quản lý liên hệ dễ dàng với thông tin thông minh.
Phân Quyền Nhóm & Ủy Quyền
Phân công quyền truy cập theo từng nhân viên, quản lý nhóm CS và ủy quyền inbox cho đối tác.
Báo Cáo & Phân Tích Hiệu Suất
Theo dõi hiệu suất team, tỷ lệ chuyển đổi và phân tích dữ liệu khách hàng với dashboard chi tiết.
Phản Hồi & Đánh Giá
Thu thập đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sau mỗi cuộc chat để cải thiện chất lượng dịch vụ.
💡 Mẹo Hay: Tất cả tính năng hoạt động liền mạch với nhau để đạt hiệu quả tối đa cho thương mại quốc tế
Tại sao doanh nghiệp yêu thích Omichat.ai?
Tham gia cùng hàng trăm doanh nghiệp đang chuyển đổi giao tiếp khách hàng và bán hàng với nền tảng của chúng tôi.
Phản hồi nhanh hơn 3 lần
Phản hồi AI giúp nhóm của bạn quản lý nhiều cuộc trò chuyện hiệu quả hơn.
Tăng tỷ lệ chuyển đổi
Chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng thành khách hàng với quy trình chat-to-checkout liền mạch.
Tự động hóa câu hỏi khách hàng
Để AI xử lý các câu hỏi thường gặp trong khi nhóm tập trung vào vấn đề phức tạp.
Thông tin chi tiết hữu ích
Nhận phân tích chi tiết trên tất cả các kênh bán hàng trong một bảng điều khiển.
Tối ưu hóa thị trường toàn cầu
Được thiết kế đặc biệt cho thị trường Đông Nam Á và rộng hơn.
📊 Dựa trên kết quả khách hàng trung bình sau 3 tháng sử dụng
Được Tin Tưởng Bởi Các Doanh Nghiệp Hàng Đầu
Tham gia cùng hàng nghìn doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam tin tưởng Omichat.ai để giao tiếp hiệu quả với khách hàng quốc tế và thúc đẩy hoạt động xúc tiến thương mại
VietExport
Xuất Khẩu Nông Sản
GlobalTrade
Thương Mại Quốc Tế
SeaLink
Logistics & Vận Tải
TextileVN
Dệt May Xuất Khẩu
FoodPlus
Thực Phẩm Xuất Khẩu
TechViet
Công Nghệ & Điện Tử
CraftWorld
Thủ Công Mỹ Nghệ
AgriLink
Nông Nghiệp Hữu Cơ
Giải Pháp Cho Mọi Tình Huống Thương Mại
Từ triển lãm quốc tế đến xuất khẩu quy mô lớn, Omichat.ai đã giúp hàng nghìn doanh nghiệp Việt Nam thành công trên thị trường quốc tế.
Triển Lãm Thương Mại Quốc Tế
📍 Tình Huống:
Hội chợ Canton Fair, Việt Nam Expo, ASEAN Trade Show
❌ Thách Thức:
Giao tiếp với hàng trăm khách hàng từ 20+ quốc gia khác nhau trong 3-5 ngày
✅ Giải Pháp Omichat.ai:
- •AI tự động dịch tin nhắn sang ngôn ngữ khách hàng
- •Phân công nhân viên theo khu vực/ngôn ngữ
- •Thu thập thông tin khách hàng tự động
- •Theo dõi leads sau triển lãm
📈 Kết Quả:
Tăng 300% hiệu quả thu thập leads, giảm 70% thời gian phản hồi
Nhà Xuất Khẩu Nông Sản
📍 Tình Huống:
Xuất khẩu gạo, cà phê, hải sản sang EU, Mỹ, Nhật Bản
❌ Thách Thức:
Quản lý đơn hàng phức tạp với nhiều nhà nhập khẩu, yêu cầu chứng từ đa dạng
✅ Giải Pháp Omichat.ai:
- •Chatbot tư vấn sản phẩm bằng đa ngôn ngữ
- •Quản lý đơn hàng và tracking shipment
- •Tự động gửi chứng từ và giấy tờ
- •Hỗ trợ khách hàng 24/7
📈 Kết Quả:
Giảm 50% thời gian xử lý đơn hàng, tăng 40% khách hàng quay lại
Nhà Máy Sản Xuất OEM
📍 Tình Huống:
Sản xuất đồ điện tử, dệt may cho thương hiệu quốc tế
❌ Thách Thức:
Điều phối sản xuất với khách hàng từ nhiều múi giờ, yêu cầu kỹ thuật phức tạp
✅ Giải Pháp Omichat.ai:
- •Báo cáo tiến độ sản xuất tự động
- •Chia sẻ hình ảnh/video sản phẩm
- •Quản lý thay đổi kỹ thuật
- •Coordination với QC quốc tế
📈 Kết Quả:
Cải thiện 60% độ chính xác giao tiếp, giảm 45% sai sót sản xuất
Startup Thương Mại Điện Tử
📍 Tình Huống:
Bán hàng handmade Việt Nam ra thị trường Đông Nam Á
❌ Thách Thức:
Tài nguyên hạn chế, cần tối ưu hóa chăm sóc khách hàng đa kênh
✅ Giải Pháp Omichat.ai:
- •Tích hợp Facebook, Instagram, WhatsApp
- •AI trả lời tự động câu hỏi thường gặp
- •Quản lý inventory và pricing
- •Phân tích hành vi khách hàng
📈 Kết Quả:
Tăng 250% doanh thu, mở rộng ra 5 thị trường mới trong 6 tháng
🎯 Tình huống của bạn khác? Liên hệ để được tư vấn giải pháp phù hợp nhất
Khách hàng chúng tôi đã thành công thế nào?
Cách các doanh nghiệp áp dụng giải pháp của Omichat và thành công trong các lĩnh vực khác nhau
Nâng tầm quản lý và chăm sóc khách hàng trên TikTok
Cách BeautyVN Store áp dụng giải pháp của Omichat và thành công trong các lĩnh vực khác nhau
Tăng tỷ lệ chuyển đổi từ TikTok, đồng thời giảm thời gian phản hồi khách hàng từ giờ xuống giây
Câu Hỏi Thường Gặp
Mọi thứ bạn cần biết về Omichat.ai cho xúc tiến thương mại và xuất khẩu. Không tìm thấy câu trả lời bạn tìm kiếm?Liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
Omichat.ai giúp doanh nghiệp xúc tiến thương mại quản lý hiệu quả các cuộc hội thoại với khách hàng quốc tế trên nhiều nền tảng như Facebook, Instagram, WhatsApp, Zalo. Hệ thống AI tự động dịch thuật và phản hồi khách hàng 24/7, giúp không bỏ lỡ cơ hội kinh doanh nào kể cả khi làm việc qua múi giờ khác nhau.
Có, Omichat.ai tích hợp AI dịch thuật thông minh hỗ trợ hơn 100 ngôn ngữ phổ biến trong thương mại quốc tế. Hệ thống tự động phát hiện ngôn ngữ khách hàng và dịch tin nhắn theo thời gian thực, đặc biệt tối ưu cho các thuật ngữ thương mại, xuất khẩu và ngành hàng chuyên biệt.
Omichat.ai cung cấp hệ thống CRM tích hợp với tính năng gắn thẻ (tag) khách hàng theo nguồn triển lãm, quốc gia, sản phẩm quan tâm. Bạn có thể theo dõi hành trình khách hàng từ lần tiếp xúc đầu tiên, phân loại độ ưu tiên và thiết lập quy trình nurturing tự động để chuyển đổi lead thành đơn hàng.
Hoàn toàn có thể. AI chatbot có thể được đào tạo với kiến thức chuyên sâu về sản phẩm, quy trình xuất khẩu, chứng chỉ chất lượng, điều kiện thương mại quốc tế (Incoterms) của từng ngành. Hệ thống hiểu và trả lời chính xác các câu hỏi về MOQ, lead time, shipping, certificates theo đặc thù ngành hàng của bạn.
Chúng tôi có các gói dịch vụ linh hoạt phù hợp với quy mô doanh nghiệp xuất khẩu từ SME đến tập đoàn lớn. Gói cơ bản từ 500.000đ/tháng bao gồm tích hợp đa kênh, dịch thuật AI và CRM cơ bản. Gói Enterprise có thêm tính năng phân tích sâu, API tùy chỉnh và hỗ trợ 24/7 cho doanh nghiệp có nhu cầu cao.
Bảo mật thông tin là ưu tiên hàng đầu. Omichat.ai tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế như ISO 27001, SOC 2 và GDPR. Tất cả dữ liệu được mã hóa end-to-end, lưu trữ trên server tại Việt Nam và Singapore. Đặc biệt quan trọng với thông tin thương mại nhạy cảm như giá cả, điều khoản hợp đồng xuất khẩu.
Quy trình setup cơ bản có thể hoàn thành trong 1-2 ngày làm việc. Đội ngũ kỹ thuật sẽ hỗ trợ tích hợp các kênh social media, import dữ liệu khách hàng và cấu hình chatbot. Đào tạo nhân viên thường mất 3-5 ngày với tài liệu và video hướng dẫn chi tiết bằng tiếng Việt, đặc biệt tập trung vào quy trình xử lý inquiry xuất khẩu.
Vẫn còn câu hỏi về giải pháp xuất khẩu?
Đội ngũ chuyên gia thương mại quốc tế của chúng tôi sẵn sàng tư vấn miễn phí. Nhận phân tích chi tiết về cách Omichat có thể tối ưu hóa quy trình xuất khẩu và triển lãm của doanh nghiệp bạn.
Dùng thử Omichat miễn phí — không cần thẻ tín dụng
Bắt đầu với bản dùng thử 7 ngày đầy đủ tính năng và xem Omichat.ai có thể chuyển đổi tin nhắn khách hàng của bạn như thế nào.